Trang chủ

Tiêu chuẩn &  nguyên tắc cộng đồng

Chính sách trang web

Giải thưởng Tripadvisor

Tuyên bố về quyền riêng tư và cookie

Chính sách phúc lợi động vật của chúng tôi

Sự an toàn của khách du lịch

Toàn vẹn nội dung

Báo cáo về tính minh bạch

Tuyên bố về trợ năng

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Giải thưởng Tripadvisor

 

Giải thưởng Travellers' Choice của Tripadvisor: Giải thưởng này là gì và hoạt động như thế nào?

 

Các giải thưởng Travellers' Choice là gì?

 

Giải thưởng Travellers' Choice vinh danh các điểm đến, khách sạn, nhà hàng, hoạt động giải trí yêu thích của khách du lịch và hơn thế nữa, dựa trên đánh giá và ý kiến thu thập được từ khách du lịch và thực khách toàn thế giới trên Tripadvisor trong khoảng thời gian 12 tháng.

Giải thưởng của Tripadvisor có hai cấp độ: Best of the Best và Travellers' Choice.

Best of the Best của Traveller's Choice là giải thưởng danh giá nhất của chúng tôi. Giải thưởng này xét đến chất lượng và số lượng của đánh giá và xếp hạng của khách du lịch, đồng thời xếp hạng các nhà nghỉ, điểm đến, bãi biển, điểm du lịch, nhà hàng, hãng hàng không và trải nghiệm tốt nhất trong các danh mục và khu vực địa lý cụ thể, theo xếp hạng và đánh giá của khách du lịch. Doanh nghiệp đạt giải thưởng Best of the Best của Traveller's Choice nằm trong top 1% các hồ sơ niêm yết trên Tripadvisor.

Travellers' Choice công nhận các doanh nghiệp liên tục nhận được đánh giá tuyệt vời. Doanh nghiệp đạt giải thưởng Travellers' Choice nằm trong top 10% các hồ sơ niêm yết trên Tripadvisor. Travellers' Choice của Tripadvisor vinh danh một số nhà nghỉ, điểm du lịch và nhà hàng liên tục thể hiện cam kết về dịch vụ khách sạn xuất sắc.

Doanh nghiệp đạt giải được chọn như thế nào?

 

Doanh nghiệp đạt giải Travellers' Choice được xác định dựa trên chất lượng và số lượng đánh giá và xếp hạng của khách du lịch được đăng trên Tripadvisor trong khoảng thời gian 12 tháng, cũng như quy trình biên soạn bổ sung.

Để đủ điều kiện nhận giải thưởng, một cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp, điểm đến hoặc điểm yêu thích phải được niêm yết trên Tripadvisor ít nhất 12 tháng, phải nhận được số lượng đánh giá ngưỡng trong giai đoạn đánh giá của giải thưởng đó và phải duy trì hoặc vượt quá mức xếp hạng bong bóng tối thiểu trên Tripadvisor. Đối với các danh mục phụ của giải thưởng cụ thể, có thể áp dụng tiêu chí đủ điều kiện bổ sung - chẳng hạn như loại trải nghiệm của khách hoặc tiện nghi được nêu bật trong khuôn viên.

Tripadvisor tự hào phục vụ cộng đồng khách du lịch đa dạng và phong phú đến từ khắp nơi trên thế giới. Do đó, Tripadvisor có quyền xác định tính đủ điều kiện của bất kỳ cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp hoặc điểm yêu thích nào đối với giải thưởng dựa trên các yếu tố bổ sung phản ánh các chính sách và giá trị của công ty Tripadvisor, bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Các sự cố an toàn nghiêm trọng có thể đã xảy ra hoặc được cho là đã xảy ra tại một cơ sở kinh doanh hoặc doanh nghiệp.
  • Sự cố hoặc hành động có thể liên quan đến hành vi được cho là phân biệt đối xử của nhân viên hoặc ban quản lý tại một cơ sở kinh doanh hoặc doanh nghiệp.
  • Các biện pháp phúc lợi động vật được cơ sở kinh doanh hoặc doanh nghiệp áp dụng theo chính sách phúc lợi động vật của Tripadvisor.
  • Những biện pháp vi phạm các chính sách nội dung của Tripadvisor, bao gồm gửi đánh giá gian lận, đe dọa người dùng hoặc bất kỳ biện pháp nào khác nhằm mục đích phá hoại tính toàn vẹn của nội dung do người dùng tạo trên Tripadvisor.